코코사무이 룸온리 예약 절차 및 규정
1. 예약을 원하시면 사이트로 예약해 주시면 예약관련 안내 문자 드립니다.
사이트 예약 시 반드시 투숙객 전원 영문이름<여권대로> 정확히 입력해 주세요!
안내 문자 받은 후 객실요금 입금해 주시면 예약 확정됩니다.
2. 풀빌라/리조트 체크인 기준 35일전 예약파이널 들어갑니다.
이후 캔슬 시 풀빌라 자체 규정에 따라 호텔비 환불불가 합니다.
(일부 풀빌라 네임체인지 시 패널티 발생할 수 있습니다.)
3. 입금 완료 후 호텔 바우처 발급되는대로 이메일 보내드립니다. 바우처는 예약확정 번호를 호텔측으로부터 발급받은 이후로 보내드립니다. 풀빌라에 따라 시간이 소요될 수 있습니다.
4. 필독 [시점에 따른 취소규정 상세안내]
** 룸온리 예약 관련
- 예약 확정 후 ~ 14일 : 코코사무이 예약 수수료 10만원 제외하고 전액 환불 가능
- 예약 확정 후 15일부터 : 박당 10만원 제외하고 전액 환불 가능
- 호텔 체크인 35일전 부터 풀빌라 전액 환불불가
* 리조트와 풀빌라에서 예약을 최종적으로 확인하는 파이널 날짜 이후에는
상기 취소 규정과 상관없이 100% 숙소 취소 수수료가 부과됩니다.
* 여행자의 임신, 질병, 사고, 그외 표준약관 15조 2항 2호에 해당되는 사유로 인한 계약 해지 시에도
현지 리조트&풀빌라의 규정에 준하는 상기 취소 규정이 적용됩니다.
5. 유의사항
- 사이트 예약 시 반드시 투숙객 전원 영문 이름<여권대로> 정확히 입력해 주세요!
영문 스펠링이 달라서 발생하는 문제에 대해 본사는 책임을 질 수가 없습니다.
- 해당 상품은 호텔 룸온리 예약 상품으로 해외여행자보험이 포함되어 있지 않습니다. 만약의 경우를 대비해서 출국전 보험을 가입하시기 바랍니다.